为了规范社交礼仪，提高沟通交流的能力，提升监管人员综合素质、服务质量和水平，2018年11月23日下午，由上海药品审评核查中心（以下简称中心）联合上海市食品药品检验所、上海市食品药品包装材料测试所和上海市食品安全投诉举报受理中心举办了“社交礼仪与有效沟通专题讲座”，会议由中心马超黎总支书记主持，特别邀请了华东师范大学于晶副教授做了专题演讲，来自四家单位的部分领导和党员群众代表近80人聆听了的精彩讲座。

于教授以她十多年来的新闻专业知识和丰富的教学和研究经验，围绕当前我们在社交礼仪和有效沟通等方面的问题和不足，用生动的语言阐述了从古到今、从中到西的社交礼仪和规范，分享了现实生活中鲜活的案例以及自己的亲身经历和感悟，把真正适合我们工作和生活的礼仪要求，沟通交流的原则和方法，与媒体沟通的注意事项和媒体关系策略等，全面系统地传递给了全场的听众，大家都感到受益匪浅，不时送上热烈的掌声表示支持认同。

马超黎书记对于教授在百忙中来中心传经送宝表示衷心地感谢，高度评价她授课的专业性和针对性。同时指出，这次联组学习活动很有意义，是加强新时代干部队伍建设，提升综合能力的一次有益尝试，希望大家在今后的工作中不断体会和运用老师讲授的理论和方法，使我们的工作更加规范，服务更加周到，沟通更加有效。在与行政相对人打交道过程中，能够找到有效的沟通方法和技巧，营造和谐的工作氛围，为药品监管事业作出更大贡献！（上海药品审评核查中心供稿）