1991年出生的韩娟,说话慢条斯理、逻辑缜密。她说,作为一名“新生代”化妆品检查员,要时刻铭记保障公众用妆安全的初心,用勤奋好学和忠诚履职担起“90后”检查员的时代使命。
一、牢记责任使命
2017年,硕士研究生毕业的韩娟进入中国食品药品检定研究院,从事食品、化妆品检验工作。同年9月,她被借调到原国食品药品监督管理总局食监二司,参与食品经营许可和经营监管相关工作。2019年10月,韩娟入职国家药品监督管理局食品药品审核查验中心(以下简称核查中心),开始从事化妆品检查工作。
韩娟虽然在化妆品检查领域是一名新人,但此前的工作经历使她深刻认识到产品质量安全的重要性。她深知,化妆品质量安全与公众身体健康息息相关,保证产品质量安全就是保障消费者用妆安全。
“近年来,我国化妆品行业发展迅速,但产品质量参差不齐。化妆品安全是社会关注的焦点,保证产品质量安全是企业应尽的主体责任,也是监管部门的工作重点。”韩娟表示,保障群众用妆安全、促进化妆品产业高质量发展,是化妆品检查员的时代使命,检查员在现场检查时必须竭尽全力、毫不懈怠。
要做到这些并不容易,不仅要求检查员扎实掌握化妆品专业知识,还要具备过硬的政治素养和勇于担当的职业精神。在核查中心的培养和同事们的帮助下,韩娟的化妆品检查业务水平得到很快提升,她也始终牢记检查员的使命与责任。这种责任感与使命感时刻提醒着她,在检查中要认真履行职责,不放过任何蛛丝马迹;同时,不断反思检查中存在的问题,努力提升履职能力,将化妆品检查工作做得更细更实,切实保障群众用妆安全。
二、坚持问题导向
“一名合格的检查员,应该以问题为导向,有针对性地开展检查。”韩娟介绍说,为了更有效地调查取证、核实问题,目前很多化妆品检查都是有因检查。
今年8月,标示为某化妆品企业生产的产品微生物超标,核查中心组织韩娟等检查员赴该企业进行飞行检查。
为了做到心中有数,检查组在检查前针对产品微生物超标问题,多角度分析企业生产车间环境、物料控制和灌装操作等环节可能存在的风险因素。同时,通过查询备案信息平台,进一步掌握企业在产产品、产品备案等相关信息。有了前期的充分准备,检查组到达现场前就确定了检查重点,并针对可能出现的检查场景设置了不同的检查预案,以便在现场检查时有的放矢、有备无患。
现场检查时,检查组直接进入该企业生产车间,查看空气净化系统、水处理系统运行以及设备清洁消毒情况。经检查,该企业的内包材消毒间、半成品及包材进入洁净区的缓冲间,均未设置联锁装置,也没有空气净化系统,洁净度不符合要求。此外,企业无法提供内包材清洁消毒方法的验证记录,未对生产车间臭氧消毒的剂量及时间作明确规定,无法有效控制产品微生物指标。最终,检查组责令该企业限期整改。
“现场检查时必须追根溯源,才能找到症结所在。”韩娟表示,不管是现场检查,还是资料核查,检查员都要认真观察、仔细核对,尽最大可能刨根问底、找出问题所在,指导企业整改,更好保证消费者用妆安全。
三、紧跟行业发展
近年来,我国化妆品行业快速发展,国家化妆品检查员队伍逐步壮大。同时,公众对化妆品质量安全的要求越来越高,督促化妆品生产企业提升质量管理水平是检查员工作重点。
据韩娟介绍,2020年,核查中心组织的化妆品飞行检查发现,化妆品生产企业在很多方面存在共性问题。如企业质量管理制度执行不到位、物料储存条件不符合要求、生产区域未严格区分人流和物流流向、洁净度不达标等。在今后的检查中,检查员将把这些共性问题作为检查的重点,帮助企业发现并解决问题,以提升产品质量安全水平,促进化妆品行业健康有序发展。
“为更好服务化妆品产业发展,检查员要顺应时代要求,持续提升检查能力。”韩娟认为,优秀的化妆品检查员是全方面发展的人才,需要具备综合能力,熟练掌握化妆品原料、生产工艺、注册备案等相关知识。“我作为一名‘新生代’化妆品检查员,还需要进一步学习、储备专业知识。”韩娟说。
韩娟表示,今后,她会多与经验丰富的检查员交流学习,努力积累检查经验,并做到举一反三,将检查技巧运用到实际检查中。此外,《化妆品监督管理条例》将于明年1月1日起施行,对化妆品监管提出新要求。她会用心钻研化妆品新规,同时继续加强业务学习,努力提升现场检查水平,更好担负保障群众用妆安全的责任。